Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :
• sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles toute information permettant d’identifier un utilisateur. À ce titre, il peut s’agir de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou e-mail, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non exhaustive) ;
• sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
• sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
• sur les destinataires de ces données personnelles ;
• sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales de Vente, consultables par les utilisateurs à la rubrique « Mentions légales » et à la rubrique « CGV » du site.

2. Principes relatifs à la collecte et au traitement des données personnelles

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
• traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
• collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
• adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
• conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
• la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
• le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
• le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
• le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
• le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
• le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

3.1 Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :
• Nom
• Prénom
• Adresse e-mail
• Téléphone
La collecte et le traitement de ces données répondent à la finalité suivante : permettre la gestion des réservations, l’accueil et le suivi des clients, la facturation, ainsi que la communication des informations relatives aux séjours et aux services proposés par l’établissement.

3.2 Mode de collecte des données

Lors de la navigation, seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion de votre réservation et à la mémorisation de vos préférences en matière de cookies sont automatiquement déposés ; aucune donnée n’est transmise à des outils de mesure d’audience ou de publicité, ces derniers n’étant à ce jour pas activés. Lors de la validation d’une réservation, votre adresse IP et les caractéristiques de votre navigateur sont conservées à titre de preuve de votre consentement aux Conditions Générales de Vente.

3.3 Hébergement des données

Le site hostelleriedesiles.fr est hébergé par :
OVH SAS
2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France

4.1 Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnel sont collectées par VESA, EURL au capital de 500 euros, dont le numéro d’immatriculation est le 99212017000012.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante : par mail à support@v-esa.fr.

4.2 Le délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :
Timpico Clifton
RES PARC DE LA FREMA APPT4 9 RUE ERNEST CAVELAND 97300 CAYENNE
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.

5. Les droits de l’utilisateur en matière de collecte et de traitement des données

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la loi Informatique et Libertés (loi n°78-17 du 6 janvier 1978) :
• droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
• droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
• droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
• droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
• droit de déterminer le sort des données après la mort ;
• droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à VESA ou par mail à contact@v-esa.fr. Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

6. Conditions de modification de la politique de confidentialité

L’éditeur du site hostelleriedesiles.fr se réserve le droit de pouvoir modifier la présente politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.